FAQ

• Motor

  1. Qui est le fabricant du moteur ?
  2. Pourquoi le moteur est-il affaibli ?
  3. Comment fonctionne l'assistance au pédalage ?
  4. Comment l'assistance au pédalage est-elle activée et Geero peut-il être utilisé même sans l'assistance moteur ?

  • Qui est le fabricant du moteur ?

    Le fabricant du moteur est BOS (Bikee Open Speed).

    Il a été développé par la société Bikee et se caractérise par sa simplicité, son silence et un système de transmission à roue libre et spécialement conçu pour Geero.

    Ce moteur est le fruit de l'expérience acquise depuis de nombreuses années et a été utilisé avec succès sur d'autres modèles du constructeur.

    Le système Geero est un système simple et fiable.

  • Pourquoi le moteur est-il affaibli ?

    Le moteur Geero permet de pédaler jusqu'à une vitesse de 25 km / h. Le code de la route, dans la plupart des pays européens, autorise ce type de véhicule à circuler à une vitesse maximale de 25 km / h. Les véhicules qui peuvent se déplacer à des vitesses plus élevées nécessitent une plaque d'immatriculation ou un enregistrement et, dans certains pays, même le casque obligatoire.

    Il n'est pas possible de contourner la limitation du moteur.

  • Comment fonctionne l'assistance au pédalage ?

    L'assistance moteur est activé en pédalant. Le capteur de Geero réagit lorsqu'un coup de pédale complet (un tour) est effectué. Lorsque vous arrêtez de pédaler, le moteur s'arrête.

    Le capteur installé est un capteur PAS (Pedal Assistance Sensor).

  • Comment l'assistance au pédalage est-elle activée et Geero peut-il être utilisé même sans l'assistance moteur ?

    Le niveau d'assistance à la pédale, donc du support moteur, peut être activé et réglé à l'aide de l'affichage du guidon Geero.

    Avec les boutons «+» et «-», vous pouvez choisir entre les niveaux : 0 (pas d'assistance), 1 (jusqu'à 12 km / h), 2 (jusqu'à 18 km / h) et 3 (jusqu'à 25 km / h) h).

    Le moteur tourne toujours à pleine puissance à chaque phase. L'assistance au pédalage peut être activée et désactivée complètement en appuyant sur un bouton !

• Akku

  1. La batterie Geero se charge-t-elle en descente ?
  2. Comment conserver la batterie pour optimiser sa durée de vie ?
  3. Quelle est la durée de vie de la batterie ?
  4. La batterie peut-elle surchauffer ?
  5. Combien de km peut-on effectuer faire avec une seule charge de batterie ?

  • La batterie Geero se charge-t-elle en descente ?

    Non, la batterie Geero ne se recharge pas en descente.

    Techniquement, cela serait également possible : il suffirait de connecter en permanence le moteur à la roue pour que le moteur fonctionne comme un générateur. Cependant, cela aurait l'inconvénient qu'il serait très fatiguant de pédaler sans assistance au pédalage.

    Comme l'un de nos objectifs était de pouvoir rouler sur Geero même sans assistance au pédalage, comme un vélo normal, nous avons opté pour une technologie de roue libre spéciale et une batterie puissante, qui ne peut cependant pas être rechargée en descente.

  • Comment conserver la batterie pour optimiser sa durée de vie ?

    Si votre Geero n'est pas utilisé pendant plus d'une semaine, débranchez l'interrupteur principal (en bas du boîtier de pédalier, à côté de la prise de charge). Cela déconnecte complètement la batterie et l'électronique du système pour minimiser la perte de charge.

    En hiver, il est nécessaire de s'assurer que la batterie n'est pas complètement déchargée. Le niveau de la batterie sur l'écran doit afficher au moins deux, ou plutôt trois barres.

    Nous vous recommandons de charger le vélo pendant environ 30 minutes toutes les 2-3 semaines - c'est une règle de base qui fonctionne parfaitement.

    Fondamentalement, la batterie dure plus longtemps si elle est stockée dans un état de charge moyen.

    Évitez de stocker Geero dans des endroits humides ou des endroits où la température descend en dessous de zéro, car cela pourrait endommager la batterie à long terme.

    Pour prolonger la durée de vie de la batterie, il est conseillé de conserver Geero dans un endroit où la température est plus ou moins constante.

  • Quelle est la durée de vie de la batterie ?

    Avec une manipulation appropriée (chargement, stockage et utilisation appropriés), la durée de vie de la batterie devrait atteindre environ cinq ans, selon l'intensité d'utilisation.

  • La batterie peut-elle surchauffer ?

    Étant donné que les trois principales sources de chaleur de Geero (moteur, batterie et unité de commande) sont situées à des endroits différents (dans le cadre ou sur la roue arrière), la surchauffe est presque impossible. De plus, les cellules Panasonic intégrées, de qualité Tesla, sont équipées de différentes fonctions de protection.

  • Combien de km peut-on effectuer faire avec une seule charge de batterie ?

    En moyenne, il est possible de parcourir 70 km avec une seule charge de batterie. Avec une utilisation optimale, vous pouvez atteindre une distance de 100 km en fonction de l'itinéraire, du style de conduite, de la charge et du niveau d'assistance au pédalage utilisé.

• informations générales

  1. Des paniers et autres peuvent-ils être montés sur le porte bagages de Geero?
  2. Qu'est-ce que Geero et dans quel but a-t-il été conçu ?
  3. Pour quel poids Geero est-il conçu ?
  4. Où est fabriqué le cadre et d'où proviennent les composants installés ?
  5. Geero est-il étanche ?
  6. Est-il possible de personnaliser Geero ?
  7. Existe-t-il différentes tailles de cadre ?

  • Des paniers et autres peuvent-ils être montés sur le porte bagages de Geero?

    Oui ! Le porte-bagages, spécialement conçu pour Geero 2, est conçu de manière à pouvoir ajouter une plaque d'adaptation Racktime®, sur laquelle il est possible de monter les produits de la gamme Racktime®. Ce système facile à utiliser vous permet de basculer rapidement entre les paniers et les sacs, quand et comme vous le souhaitez. La plaque d' adaptation et les accessoires sont disponibles sur www.racktime.com .
    
    Attention ! Le système Racktime® est compatible avec les modèles de porte-bagages de deuxième génération.

  • Qu'est-ce que Geero et dans quel but a-t-il été conçu ?

    Geero est un vélo électrique puissant avec un look rétro élégant et, avec un peu moins de 16 kg dans sa version d'origine, il fait partie des vélos électriques les plus légers actuellement disponibles sur le marché.

    Geero a été développé principalement pour les zones urbaines avec des pentes douces et des routes asphaltées. En ville, pour de courts trajets ou des circuits plus longs, Geero est votre compagnon idéal au quotidien !
    
    D'autres caractéristiques sont la puissante batterie intégrée au cadre et la technologie spéciale de roue libre qui vous permet d'utiliser Geero même comme un vélo normal, sans assistance au pédalage.

  • Pour quel poids Geero est-il conçu ?

    Geero est conçu pour supporter un poids total (en tenant compte tenu du vélo + cycliste + bagages) de 110 kg.

  • Où est fabriqué le cadre et d'où proviennent les composants installés ?

    Les tubes du cadre sont produits à l'étranger sur notre demande.

    Étant donné que nous attachons une grande importance à la qualité irréprochable de nos produits, nous effectuons un contrôle qualité des cadres directement sur site en usine.

    Les cadres sont ensuite enduits et transformés en Styrie, plus précisément dans la petite ville de Wagna, près de Leibnitz. Les vélos sont également assemblés sur place.

    D'autres composants, tels que les freins ou les boîtes de vitesses, sont achetés auprès de fabricants renommés dans le monde entier.

  • Geero est-il étanche ?

    Oui, le Geero est étanche et résistant à la pluie.

    Il suffit de faire attention lors du nettoyage avec un nettoyeur haute pression, par exemple, de ne pas diriger le jet directement sur le moteur ou les composants électriques pour des raisons de sécurité.

  • Est-il possible de personnaliser Geero ?

    Nous proposons actuellement trois modèles différents pour les deux générations Geero (1 et 2) : Original, City et Touring. La version Original peut être personnalisée, pour les modèles City et Touring les possibilités de personnalisation sont limitées car elles sont déjà entièrement équipées. Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez contacter notre service client !

  • Existe-t-il différentes tailles de cadre ?

    Le cadre Classic est disponible dans les tailles 54 et 60.

    Le cadre Comfort est disponible en taille 52.

• étendue de la livraison

  1. Comment Geero est-il livré ?
  2. Qu'est-ce qui est inclus dans le kit de sécurité routière ?

  • Comment Geero est-il livré ?

    Chaque Geero est assemblé, testé et réglé (boîte de vitesses et frein) par notre équipe qui le teste sur environ un kilomètre.

    Le guidon, la selle, les pédales et la roue avant sont retirés pour l'expédition. Lorsque vous recevez Geero, vous devez monter ces éléments et le vélo peut être prêt à être utilisé en 20 à 30 minutes.

    Pour ceux qui achètent un modèle Geero avec garde-boue, gardez à l'esprit que le garde-boue avant est pré-assemblé mais que le support de la fourche doit encore être vissé. Les outils nécessaires pour cela sont inclus dans le package. (Nous avons pré-vissé la vis de fixation de l'aile pour qu'elle ne soit pas perdue !)

    Dans l'emballage, il y a également un manuel d'instructions avec des instructions de montage, que chacun peut faire soi-même. Le manuel contient également de nombreux autres conseils d'entretien. Le chargeur et les outils nécessaires pour assembler Geero sont inclus dans l'emballage.

    Pour toute information complémentaire, vous pouvez bien entendu nous contacter à tout moment.

  • Qu'est-ce qui est inclus dans le kit de sécurité routière ?

    Un kit de sécurité routière est fourni avec le vélo, comme l'exige le code de la route autrichien.

    Le kit comprend :

    • Réflecteur arrière (à monter sur le tube de selle)
    • Réflecteur avant (à monter sur le guidon)
    • Réflecteurs latéraux (4 pièces, à monter sur les rayons)
    • Signal sonore

    Les pédales ont déjà des réflecteurs intégrés.

    Tous les systèmes d'éclairage doivent être achetés séparément. Presque toutes les systèmes d'éclairage à piles normales du marché sont compatibles avec Geero.

    Par exemple, nous vous recommandons le kit d'éclairage Knog, que vous pouvez trouver sur notre site Web dans la catégorie "Accessoires".